隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下的MRO領(lǐng)域B2B產(chǎn)業(yè)生態(tài)，則以用戶效率提升為目標(biāo)，量化并挖掘用戶需求，精準(zhǔn)匹配服務(wù)商及產(chǎn)品，不僅持續(xù)滿足用戶價(jià)值轉(zhuǎn)型需求，提高M(jìn)RO領(lǐng)域B2B生態(tài)效率，更有利于通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，促使MRO領(lǐng)域B2B提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效率，這更契合中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型的需求。

在這種背景下，MRO工業(yè)品交易發(fā)展方向?yàn)椋€下渠道整合的集中供應(yīng)模式、面向經(jīng)銷商的集中供應(yīng)渠道和面向用戶的正品供應(yīng)渠道。于是，如何提升供應(yīng)鏈效率，降低制造業(yè)成本，成為企業(yè)迫切需要解決的核心問(wèn)題。

MRO采購(gòu)

目前國(guó)內(nèi)企業(yè)很少會(huì)定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)，而是以維修為主，這就導(dǎo)致MRO呈現(xiàn)非計(jì)劃性、客單價(jià)低、重復(fù)采購(gòu)次數(shù)小等特點(diǎn)，而企業(yè)主以價(jià)格為主導(dǎo)因素的采購(gòu)理念也導(dǎo)致企業(yè)對(duì)平臺(tái)粘性不足等問(wèn)題。

標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)品采購(gòu)行為只是MRO范疇中的一部分，約占整個(gè)MRO費(fèi)用的1/3，而另外2/3費(fèi)用是企業(yè)在對(duì)設(shè)施設(shè)備機(jī)構(gòu)的維護(hù)、維修和運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的范圍定義是其關(guān)鍵，過(guò)窄則市場(chǎng)太小，無(wú)利可圖;過(guò)寬則力不能及。

自2008年全球經(jīng)濟(jì)衰退以來(lái)，全球MRO市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇，所有跡象表明，2014年后仍將繼續(xù)好轉(zhuǎn)。

雖然這些都針對(duì)于某一項(xiàng)需求，如降低用戶采購(gòu)成本，用戶更容易快速匹配需求，表面上來(lái)看是需求導(dǎo)向，實(shí)際上不過(guò)是供貨渠道發(fā)生了變化，這將會(huì)影響線上渠道與線下渠道爭(zhēng)奪市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)愈發(fā)明顯，由于缺乏對(duì)用戶需求的深度挖掘手段，這并不能形成增量市場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)也無(wú)法根本改變供需生態(tài)占倉(cāng)儲(chǔ)空間、耗人工、呆滯、擠占流動(dòng)資金、同物異名、重復(fù)采購(gòu)、使用浪費(fèi)現(xiàn)象常發(fā)，賬外物資多也是企業(yè)在MRO物資管理中常見病。

如今的采購(gòu)行業(yè)發(fā)展迅速，很多傳統(tǒng)采購(gòu)人員都在高強(qiáng)度的環(huán)境下工作，常常面臨許多不同策略的選擇與制定，繁雜的采購(gòu)流程壓得他們苦不堪言。

由于企業(yè)對(duì)設(shè)備維護(hù)和維修計(jì)劃性不強(qiáng)，而且不很關(guān)注歷史數(shù)據(jù)的發(fā)掘和需求的預(yù)測(cè)，導(dǎo)致不確定的提前期和不合理的庫(kù)存;

但是，由于目前我國(guó)的工業(yè)企業(yè)以中小企業(yè)為主，規(guī)模較小、實(shí)力不足、專業(yè)性不強(qiáng)，雖然他們知道需要對(duì)制造系統(tǒng)采取必要的維護(hù)、維修和優(yōu)化服務(wù)，但并不清楚制約因素是什么，也不知道該如何處理。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的沖擊是巨大的，越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的模式觸及衍生到社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中，其中當(dāng)然也包括工業(yè)。

MRO傳統(tǒng)采購(gòu)模式，一般是一個(gè)比較復(fù)雜又繁瑣的流程，比如：一家門窗制造商需要采購(gòu)一批五金產(chǎn)品，那么采購(gòu)員首先要去找大量的五金供應(yīng)商，了解五金的價(jià)格、生產(chǎn)貨源、質(zhì)量、規(guī)格、品種、包裝、交貨時(shí)間、物流等，然后經(jīng)過(guò)比價(jià)、談判，到簽訂合同，最終下單購(gòu)買。

MRO采購(gòu)是通過(guò)MRO企業(yè)實(shí)現(xiàn)非生產(chǎn)性物品的全球采購(gòu)。MRO采購(gòu)在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展已非常成熟，MRO服務(wù)給制造業(yè)帶來(lái)的價(jià)值也非常顯著。

國(guó)內(nèi)的MRO工業(yè)品采購(gòu)市場(chǎng)擁有萬(wàn)億級(jí)規(guī)模，特別是MRO線上工業(yè)品自營(yíng)商城這種形式正在傳統(tǒng)企業(yè)中迅速推廣。

他們常常為一張訂單要對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商而煩惱，重復(fù)溝通人力成本高。每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都不相同，項(xiàng)目工作量相對(duì)較大。

MRO采購(gòu)的趨勢(shì)主要圍繞著開發(fā)和應(yīng)用新的工具來(lái)提高工作效率并降低成本， 比如采用采購(gòu)專用消費(fèi)卡;統(tǒng)合供應(yīng)協(xié)議;進(jìn)行電子采購(gòu)等等。與此同時(shí)，MRO采購(gòu)人員還對(duì)公司所采購(gòu)的維修物件，零配件，行政耗材，服務(wù)等進(jìn)行分析;檢查并優(yōu)化內(nèi)部客戶用來(lái)定購(gòu)MRO產(chǎn)品的操作流程;對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)督與管理。